আইনি দলিল

yt99 প্ল্যাটফর্মের
নিয়ম ও শর্তাবলী

yt99 ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
ধারা ১

ভূমিকা ও সাধারণ বিধান

১.১ চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") yt99 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং এর সমস্ত পরিষেবা পরিচালনা করে। yt99 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যে কোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রবেশ, ব্রাউজ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") নিচে বর্ণিত সকল শর্ত, শর্তাবলী ও বিধিমালা মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

yt99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী yt99 প্ল্যাটফর্মের সকল ধরনের পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিশেষ প্রচার বা বোনাসের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা পৃথকভাবে জানানো হবে।

ধারা ২

সদস্যপদ যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

yt99 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স সর্বনিম্ন ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখা আমাদের দায়িত্ব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লঙ্ঘন শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান

yt99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। পরবর্তীতে আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে আপনি অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করতে বাধ্য।

  • পূর্ণ নাম সঠিকভাবে প্রদান করুন
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিন
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে প্রস্তুত থাকুন
  • পেমেন্ট তথ্য নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে
ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য

আপনার yt99 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে করা সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য yt99 দায়ী থাকবে না।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

yt99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রদান করতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

ধারা ৪

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

বিষয় বিবরণ
সর্বনিম্ন জমা ৳২০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)
সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)
উত্তোলনের সময় সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে
পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার

৪.১ জমার শর্তাবলী

yt99-এ অর্থ জমার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ টাকা। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ টাকা। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে অথবা বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। উত্তোলন অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

yt99 দ্রুততম উত্তোলন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ — সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ পৌঁছে যাবে।

৪.৩ অর্থ পাচার প্রতিরোধ

yt99 অর্থ পাচার বিরোধী নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন বা অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধীনে নেওয়া হতে পারে। এ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়া হতে পারে এবং লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

yt99 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং বোনাসের উপর ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

উদাহরণ:

  • ৳১,০০০ জমা → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
  • ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা → সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = মোট ৳২৫,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস জয় উত্তোলনের আগে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না। যদি উত্তোলনের অনুরোধ করা হয়, তাহলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

  • একটি বোনাস একই সময়ে অন্য বোনাসের সাথে একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়
  • বোনাস অফারের সুবিধা নেওয়ার জন্য কোনো পদ্ধতিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ
  • বোনাস তহবিল ব্যবহার করে কিছু নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে
  • yt99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে
ধারা ৬

VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

৬.১ VIP স্তর ও সুবিধা

yt99 তার বিশ্বস্ত সদস্যদের জন্য একটি পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

  • ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৬.২ VIP স্তর পরিবর্তন

সদস্যের কার্যকলাপ ও অবদানের ভিত্তিতে VIP স্তর পর্যালোচনা করা হয়। নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। yt99 VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী এবং স্তর পরিবর্তনের মানদণ্ড পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

৭.১ অনুমোদিত নয় এমন কার্যকলাপ

yt99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় খেলার পদ্ধতি ব্যবহার
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার অসদ্ব্যবহার
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • yt99-এর সম্পর্কে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে গ্রহণ করা
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ক্ষতিকর সাইবার কার্যকলাপ পরিচালনা করা

৭.২ লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে yt99 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারে। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ধারা ৮

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

৮.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

yt99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

৮.২ SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। yt99 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনার ডেটার নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।

yt99-এ সমস্ত লেনদেন ও যোগাযোগ সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
ধারা ৯

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৯.১ প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা

yt99 প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" সেভাবেই প্রদান করা হয়। নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রচেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কারণে সাময়িক বিরতি ঘটতে পারে। এ ক্ষেত্রে yt99 কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করে না।

৯.২ ব্যবহারকারীর ঝুঁকি

অনলাইন জুয়া বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে। জুয়া খেলায় আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে এবং yt99 সেই ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। দায়িত্বশীল উপায়ে খেলুন এবং আপনার সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করবেন না।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

১০.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

yt99 বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আসক্তি বা আর্থিক সংকটের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং সদস্যদের সুরক্ষায় বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করি।

১০.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

yt99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

  • জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)
  • সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ
  • সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)
  • স্ব-নিষেধাজ্ঞা (Self-Exclusion) — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ধারা ১১

গ্রাহক সহায়তা ও যোগাযোগ

১১.১ সহায়তা পরিষেবা

yt99 তার সদস্যদের জন্য ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে। আপনি বাংলা ও ইংরেজি — উভয় ভাষায় সহায়তা পেতে পারেন। নিম্নলিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে:

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি চ্যাট
  • ইমেইল: [email protected]

১১.২ অভিযোগ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। ইমেইলে অভিযোগ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য ও বিষয়ের বিস্তারিত বিবরণ যুক্ত করুন।

ধারা ১২

সমাপনী বিধানসমূহ

১২.১ শর্তাবলীর বিচ্ছেদযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর যদি কোনো ধারা অকার্যকর বা প্রয়োগ অযোগ্য বলে গণ্য হয়, তাহলে অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। কোনো একটি ধারার অকার্যকারিতা সমগ্র শর্তাবলীকে বাতিল করে না।

১২.২ শর্তাবলীর সম্পূর্ণতা

এই শর্তাবলী yt99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তির প্রতিনিধিত্ব করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়। yt99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা হলে সেটি নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

১২.৩ আরও তথ্য

yt99 পরিষেবা ব্যবহার সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য নিম্নলিখিত পাতাগুলো দেখুন:

এই নিয়ম ও শর্তাবলী শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। জুয়া খেলা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সামর্থ্যের মধ্যে থাকুন।